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Site TYREDATING

fournisseur de solutions et de services dédiées au e-Retail du pneumatique et des services automobiles

La société TYREDATING, filiale du groupe MICHELIN, est un fournisseur de solutions et de services dédiées au e-Retail du pneumatique et des services automobiles.

Basée en plein cœur de Lyon, cette société dynamique emploie actuellement 40 personnes et opère, en direct ou pour le compte de grandes marques, plus de 30 sites et plateformes e-Retail à travers 20 pays.

Dans le cadre du développement de son pôle Data Driven Performance, Tyredating recherche un E-RETAIL EXECUTION EXCELLENCE MANAGER h/f.

Nous vous offrons une opportunité professionnelle motivante et à forts enjeux dans un contexte international.

Vous disposerez d’avantages sociaux, comme un PEE ou un PERCO, et bénéficierez de tickets restaurants et d’une mutuelle de groupe.

 

VOS MISSIONS

Dans le cadre d’une création de poste au sein du pôle Conseil Data Driven Performance, vous intervenez sur une première mission à forte valeur ajoutée au cœur des problématiques de distribution online d’une de nos clients Grand Compte : vous êtes porteur du projet de mesure et d’amélioration de la qualité d’exécution du e-Retail.

Votre principale activité est de définir, implémenter, analyser et suivre, à l’aide de notre solution Analytics dédiée, les métriques de performance de l’exécution e-Retail au niveau monde.

Fortement orienté résultat, vous accompagnez les Key Account Managers de notre client dans leur relation avec leurs partenaires de distribution online, et les conseillez dans leur stratégie d’optimisation de l’exécution e-Retail. Le facteur clé du succès de votre mission est votre capacité à formuler des recommandations opérationnelles d’amélioration qui soient actionnables, et à convaincre de leur pertinence.

La mesure et le suivi des résultats liés sont également déterminants : vous définissez, mettez en œuvre et restituez des reporting performance de l’exécution e-Retail au niveau monde.

Directement rattaché au responsable Data Driven Performance, vous avez pour principales missions :

  • Le monitoring de l’exécution e-Retail :
    • Définition des KPIs liés à la disponibilité, au pricing, à la part d’assortiment, à la visibilité dans les rayons, à la qualité du contenu, etc. … ;
    • Analyses quantitatives et qualitatives de l’exécution e-Retail pour les sites surveillés ;
    • Hiérarchisation des points d’améliorations identifiés ;
    • Traitement rapide des urgences en mode « quick-win ».
  • La recommandation d’actions d’amélioration :
    • Formulation de recommandations opérationnelles qui soient actionnables dans le contexte de la relation existante avec le partenaire online ;
    • Restitution des recommandations auprès des Key Account Managers de notre client et de leurs partenaires de distribution online.
  • Le suivi et la mesure des résultats :
    • Suivi de la mise en œuvre des optimisations validées ;
    • Mesure dans le temps de leurs effets sur le business.
  • Le reporting et la communication :
    • Définition des indicateurs de performance à destination du management du client, création d’un dashboard dédié et réalisation de reporting mensuels ;
    • Réalisation de use cases démontrant les bénéfices des actions déjà réalisées.

 

VOTRE PROFIL

De formation supérieure type école de commerce, sciences po, ou école d’ingénieur, vous justifiez d’une ou plusieurs expériences significatives chez un e-commerçant, ou dans le conseil sur des problématiques spécifiquement e-Retail :

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation résultats et votre organisation ;
  • Vous avez un fort esprit d’analyse et de synthèse, et savez mettre les données en perspective : capacité à manier des volumes de données importants, à les analyser et les interpréter, à restituer ces résultats de manière synthétique et visuelle pour des présentations au Top Management ;
  • Rigoureux(se) et précis(e), vous faites preuve d’autonomie dans la conduite de vos missions ;
  • Vous justifiez d’une expérience de management d’équipe ;
  • Vos précédentes expériences vous donnent une excellente compréhension à 360° du e-Commerce : du marketing d’acquisition au CRM, en passant par le trade-marketing, le merchandising, les tunnels de conversion ou la gestion des stocks, … ;
  • Vous parlez couramment Anglais (notre langue de travail), une 3ème langue serait appréciée (notamment Espagnol ou Chinois) ;
  • Maîtrise des outils Office. Maîtrise véritablement avancée d’Excel. Maîtrise appréciée des data viz, analyse des graphes. Maîtrise d’outils de BI (PowerBI, MicroStrategie ou autre) ;
  • Vous êtes très à l’aise avec les outils d’Analytics ;
  • Javascript / JSON ou équivalents sont un vrai plus.
  • Avoir activement contribué au succès d’un projet similaire pour un acteur majeur d’un secteur à forte maturité e-Retail serait un plus fortement apprécié !

 

VOUS 

Vous avez le sens de l’initiative et êtes reconnu(e) pour votre capacité à vous impliquer sur les projets qui vous sont confiés. Vous voulez vous investir, au sein d’une équipe à taille humaine, dans un projet ambitieux et à fort effet de levier.

Très dynamique, vous êtes dans l’action et cherchez toujours à obtenir des résultats concrets.

A l’écoute de vos interlocuteurs, vous savez convaincre et travailler avec des équipes multiculturelles.

Naturellement curieux(se), vous êtes passionné(e) par les problématiques e-Commerce, et êtes en permanence en veille sur l’évolution des bonnes pratiques.

 

Ce poste est fait pour vous ? Contactez-nous tout de suite !

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à agnes.buetas@tyredating.com